城市的幫鄰小屋整潔有序、煙火暖意，方寸驛站從來都離不開朝夕奔波的暖奔戶外勞動者。2025年11月，波路在韶關(guān)市湞江區(qū)風(fēng)采街道環(huán)園路社區(qū)，韶關(guān)市戶一間由韶關(guān)市體育彩票管理中心與社區(qū)攜手打造的座守體彩幫鄰小屋，悄然落地生根。護(hù)城

　　這間小小的外勞愛心驛站，憑借貼心齊全的幫鄰小屋便民服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工人、方寸驛站快遞小哥等一線戶外工作者撐起了一把“遮陽擋雨”的暖奔暖心傘——渴了能喝水、累了能歇腳、波路急了能充電、韶關(guān)市戶傷了能用藥，座守曾經(jīng)困擾大家的護(hù)城休息難、補(bǔ)給難、應(yīng)急難，在這間方寸小屋裏一一有了著落。

　　環(huán)衛(wèi)廖大姐：歇歇腳、量血壓，暖心驛站成了我的“健康站”

　　清晨破曉、日暮黃昏，環(huán)園路片區(qū)的街巷裏，總能看到環(huán)衛(wèi)工人廖大姐忙碌的身影。日複一日，她堅守在環(huán)衛(wèi)保潔崗位上，用雙手擦亮城市容顏。

　　談及過往，廖大姐感觸頗深。“以前幹活最發(fā)愁的就是沒地方歇腳，整條街跑下來渾身酸痛，渴了隻能隨身帶瓶水，喝完就隻能硬扛，累了也隻能在路邊臺階、樹陰下臨時蹲一會兒，風(fēng)吹日曬根本沒法好好休整。”對於常年戶外作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人來說，短暫、舒適的休憩空間，曾經(jīng)是一種奢侈。

　　體彩幫鄰小屋的正式啟用，徹底改變了廖大姐和工友們的工作日常。小屋內(nèi)設(shè)有桌椅、空調(diào)、飲用水、方便麵、八寶粥、醫(yī)藥箱、充電器、口罩、針線盒、雨傘等物品，依托便捷的人臉識別入駐係統(tǒng)，完成社區(qū)信息登記後，她和工友隨時都能刷卡進(jìn)站、隨心休整，便捷高效不耽誤工作。“現(xiàn)在不一樣了，掃個臉就能進(jìn)，幹活累了就來坐坐，吹吹涼風(fēng)、喝口熱水，短短幾分鍾就能緩過來，太舒服了。”廖大姐笑著說道，樸實的話語裏滿是真切的滿足。 

工友正在使用便民血壓計為廖大姐測血壓

　　更讓廖大姐和工友們感到便利的是，小屋還貼心配備了便民血壓計。公司規(guī)定每位環(huán)衛(wèi)工人每月需按時上傳血壓數(shù)據(jù)，過去大家往往需要專門抽時間去藥店或社區(qū)衛(wèi)生站測量，不僅增加了額外奔波，也容易打亂工作安排。“現(xiàn)在方便多了，幹活間隙順路就能進(jìn)來測一下，數(shù)據(jù)一出來直接用手機(jī)拍下來上傳，幾分鍾就搞定，再也不用來回折騰了。”廖大姐邊說邊熟練地挽起袖子，將手臂伸進(jìn)血壓計袖帶中。

　　如今，她和工友們不僅養(yǎng)成了定期監(jiān)測血壓的習(xí)慣，還會互相提醒、交流健康心得，小屋裏多了一份鄰裏般的關(guān)懷與溫暖。

　　快遞小羅：充上電、吹空調(diào)，方寸驛站讓我有了“落腳點” 

　　穿梭在社區(qū)的大街小巷、往返於樓棟商鋪之間，順豐快遞小哥小羅是環(huán)園路片區(qū)的“熟麵孔”。每日高頻次取派件，節(jié)奏快、壓力大、奔波不停，是他日常工作的真實寫照。作為體彩幫鄰小屋的常客，這間愛心驛站早已成為他和同行工友工作途中不可或缺的“能量補(bǔ)給站”。

　　“送快遞時間緊、任務(wù)重，高峰期連喝口水、歇口氣的時間都沒有。”小羅坦言，以往派件途中遇到手機(jī)沒電、饑餓疲憊、天氣酷熱等情況，隻能硬撐著繼續(xù)幹活，要麼就得專程繞路找商鋪，既耽誤時間，又增加工作負(fù)擔(dān)。遇到酷暑高溫天氣，整日頂著烈日奔波，燥熱疲憊更是難以緩解。

　　幫鄰小屋的落地，完美解決了快遞從業(yè)者的諸多奔波難題。最讓小羅和工友們心動的，是小屋舒適的環(huán)境和齊全的設(shè)施。“夏天外麵太熱，跑幾單下來渾身是汗，這裏有空調(diào)，進(jìn)來坐一會兒瞬間就涼快了。”在取派件的空閑間隙，小羅總會走進(jìn)小屋短暫休整，歇歇腳、緩一緩疲憊的身心。

快遞小哥小羅在體彩小屋內(nèi)為手機(jī)充電

　　手機(jī)沒電是快遞工作的一大難題，直接影響接單、聯(lián)係客戶和派件效率，而小屋的充電設(shè)備，解決了小羅最頭疼的“電量焦慮”。每次電量不足，他都會前來充電。偶爾還會和其他快遞、司機(jī)工友結(jié)伴而來，在小屋安心午休，養(yǎng)足精神繼續(xù)投入工作。

　　小屋的暖心之處，藏在一件件便民物資、一次次應(yīng)急守護(hù)之中。日常奔波難免有意外，小羅曾在打包快遞時不慎劃傷手部，情急之下，他第一時間使用了小屋內(nèi)配備的醫(yī)藥箱，簡單消毒包紮後快速處理傷口，不耽誤後續(xù)工作。“醫(yī)藥箱、口罩、針線盒、雨傘這些應(yīng)急物資都很齊全，日常小意外、小需求在這裏就能解決。”而當(dāng)遇到派件高峰、無暇吃飯的情況，小屋的速食物資也讓小羅能及時補(bǔ)充能量，一碗熱麵驅(qū)散了奔波的疲憊，讓緊張的工作多了一份溫暖兜底。

　　談及幫鄰小屋，小羅的話語格外真切：“休息、充電、吃飯、小擦傷這裏都能搞定，體彩實實在在為我們戶外勞動者辦實事、解難題，特別暖心！”

　　方寸驛站傳大愛 公益初心暖全城

　　一間小小幫鄰小屋，萬般溫情暖人心。從環(huán)衛(wèi)工人的健康守護(hù)、休憩補(bǔ)給，到快遞小哥的途中休整、應(yīng)急保障，韶關(guān)體彩幫鄰小屋精準(zhǔn)聚焦戶外勞動者的真實需求，以細(xì)微服務(wù)傳遞公益體彩溫度。

　　一直以來，韶關(guān)市體育彩票管理中心始終堅守“來之於民、用之於民”的發(fā)行宗旨，深耕公益惠民領(lǐng)域，持續(xù)完善“體彩+”愛心驛站服務(wù)體係。2024年12月便民服務(wù)櫃建成投用，2025年11月升級打造幫鄰小屋，體彩中心堅持按季度常態(tài)化補(bǔ)充物資；作為便民服務(wù)櫃的升級版，幫鄰小屋新增人臉識別係統(tǒng)、空調(diào)、桌椅、充電設(shè)備等配套，服務(wù)功能更為齊全。從基礎(chǔ)便民服務(wù)櫃到功能齊全的幫鄰小屋，服務(wù)不斷升級、溫情持續(xù)加碼，真正打通了公益服務(wù)的“最後一公裏”。 

升級後的“體彩+”便民服務(wù)櫃

　　沒有轟轟烈烈的壯舉，隻有潤物無聲的堅守。方寸驛站，承載著民生溫度，彰顯著體彩責(zé)任。未來，韶關(guān)體彩將持續(xù)立足群眾需求、聚焦基層服務(wù)，不斷優(yōu)化驛站服務(wù)內(nèi)容、完善便民設(shè)施，用心守護(hù)每一位戶外勞動者，以持續(xù)的公益行動傳遞城市溫暖，讓公益微光匯聚成璀璨星河，照亮每一個為城市奔波的身影。