編輯點評：全國時尚精選視頻購物平臺。快樂

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軟件亮點

全網(wǎng)熱榜、快樂精挑細選

客戶服務、下載一鍵直達

實惠補貼、快樂買更劃算

產(chǎn)品特色

1.功能導航——找商品、下載找優(yōu)惠、快樂找客服、短視頻 一鍵直達 你要的，我更懂你。

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新版特性

1.更符合中老年用戶體驗，頁麵簡潔、視覺更友好、商品更實用，為你省心省錢

2.會說話的APP，增加歡迎互動語，商品詳情頁語音播報功能；

快樂購有限責任公司介紹

旗下“快樂購”網(wǎng)上商城隸屬於“芒果超媒”，目前擁有多個銷售通路，是當下最全麵的媒體零售平臺。快樂購物2005年底由湖南廣播影視集團與湖南衛(wèi)視聯(lián)合注資億元成立，2006年3月由合資公司湖南快樂購物股份有限公司開業(yè)運營。快樂購從“電視百貨、連鎖經(jīng)營”起步，定位“媒體零售、電子商務”，致力跨行業(yè)、跨媒體、跨地區(qū)發(fā)展，十二年來成長為國內(nèi)新一代家庭購物行業(yè)領軍者。於2015年1月21日快樂購在深圳證券交易所上市，成為國內(nèi)首家A股上市的家庭電視購物企業(yè)。顧客可通過快樂購APP、狗小二微信服務號在移動終端上隨時隨地以娛樂化、社交化的方式進行購物。

新手指南

新用戶注冊：

第一步：點擊頁麵右上方的“注冊”按鈕注冊快樂購賬號。

第二步：注冊前請仔細閱讀快樂購《用戶服務協(xié)議》，如無異議請勾選“注冊即表示同意快樂購《用戶服務協(xié)議》條款”。通過手機號號碼進行注冊，請根據(jù)相應提示在信息欄內(nèi)填入您的注冊信息。

登錄：

第一步：如您已經(jīng)擁有快樂購賬號，請點擊頁麵右上方的“登錄”按鈕。

第二步： 在登錄頁麵的信息欄內(nèi)填入對應信息（用戶名/郵箱/手機號），點擊“登錄”按鈕進行登錄，或通過選擇登錄框下方的合作賬號進行快速登錄。登錄成功後，係統(tǒng)將自動跳轉至快樂購首頁。

挑選商品：

方法一：您可以點擊快樂購頁麵上方的 首頁、TV直播、 全球購、品牌館，來查看每日最新的商品信息，挑選和購買您心儀的商品。

方法二：快樂購經(jīng)常舉辦促銷、專場、抽獎等超值回饋活動，想要以最低的價格買到最優(yōu)質的商品，就天天都來快樂購關注首頁更新吧！

方法三：您還可以在搜索欄輸入關鍵字或者品牌名稱，快速找到商品；按照商品分類找到您心儀的商品；詳情頁圖片下方點擊收藏商品。

購物車：

當您點擊商品詳情頁麵的 “加入購物車”按鈕之後， 該商品將被自動添加進購物車並轉至購物車頁麵，頁麵右上方的購物車將會隨時顯示您購物車中的商品數(shù)量，點擊可隨時查看您的購物車狀態(tài)。

第一步在“我的購物車”頁麵中，您可以查看並確認您的商品數(shù)量、顏色、型號、金額等信息；

第二步確認無誤後，您可以、點擊“立即購買”前往訂單頁麵進行結算。

確認下單：

第一步按照頁麵中的提示文字詳細填寫/核對配送地址，支付方式，商品清單等。相關信息核對無誤後點擊“提交訂單”前往支付頁麵，或 “返回購物車”進行修改。已獲得優(yōu)惠券或者快樂幣的用戶可同時選擇使用優(yōu)惠券和快樂幣。

第二步選擇貨到付款的用戶，成功提交訂單後將會直接顯示訂購成功，此時下單過程已完成，您隻需等候快遞員為您送貨上門，或繼續(xù)逛逛。選擇在線支付的用戶，成功提交訂單後，請仔細閱讀後點擊“立即付款”進行支付，完成下單的最後一步。

第三步付款成功後將顯示支付成功頁麵，您可以隨時在“我的訂單”中查看及操作您的訂單了。

貨到付款訂單：

請您在付款給送貨上門的快遞人員之前，先當麵拆開包裝箱，務必對照箱內(nèi)發(fā)貨單仔細核對，確認商品有無數(shù)量、質量等問題。確認無誤之後再進行付款，否則可選擇拒收並直接退回給快遞人員。

在線支付訂單：

請在快遞人員送貨時仔細檢查快遞包裝，拆箱驗貨之後再簽收，包裹如有破損、滲漏等問題，請您暫不簽收，並馬上聯(lián)係我們的客服人員。如您的包裹由他人代收，遇任何問題在簽收後也可申請退貨，詳情請諮詢客服人員（免長途費）：400-705-1111

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