店,現(xiàn)在行賣不流奶茶奶茶了
8月21日,奶茶店茶顏悅色官宣旗下子品牌古德墨檸走出長沙,流行首站落地廣州,賣奶將於9月底隨茶顏主品牌一同進駐白鵝潭萬象城。奶茶店
在本土品牌紮堆的流行廣州,外來新品牌能否贏得一席之地?賣奶畢竟,當下新茶飲早已告別單靠飲品取勝的奶茶店時代,工藝體驗、流行零售周邊、賣奶輕食、奶茶店文化跨界等玩法層出不窮,流行“不止賣茶”成為日常。賣奶
前陣子時間,奶茶店喜茶首家工藝店也落地廣州,流行消費者在這裏沉浸式體驗製茶過程、賣奶購買周邊,有人說,到奶茶店,現(xiàn)在不流行買奶茶了。
奶茶店除了賣奶茶,還可以賣什麼?新茶飲集體“不務(wù)正業(yè)”是為了什麼?
奶茶店,集體搞副業(yè)
8月19日,廣州石牌橋236號,在此經(jīng)營了10年之久的喜茶,如今重新開張後變成了全國首家喜茶工藝店。即使是工作日,門店內(nèi)依然座無虛席,門口排起長隊。
工作日的喜茶工藝店。
不同於普通門店追求快速出餐、即買即走的效率邏輯,工藝店主打沉浸式空間體驗與製茶儀式感。“它跳脫出常規(guī)店的一些茶飲流水線,讓大家坐下來,好好感受我們的慢工藝,好好喝茶。”喜茶店店員對記者說道。
製茶、萃茶、調(diào)茶,這些原本屬於研發(fā)後臺的工序,被完整地呈現(xiàn)在消費者麵前。
消費者可以坐在吧臺前看著工作人員製作奶茶。
店員坦言,相比標準化門店,工藝店的顧客停留時長明顯變長:“大家會在這裏美美地坐下來,打卡,像下午茶一樣,也可以自帶甜品搭配飲品,慢慢感受喝茶的氛圍。”
喜茶的門店新嚐試,並不是行業(yè)裏的孤例,當下頭部新茶飲品牌紛紛跳出傳統(tǒng)奶茶店的固化模板,尋找新的跨界突圍。
同樣在廣州天河商圈,蜜雪冰城則開了一家“超市級旗艦店”。走進門店,消費者會發(fā)現(xiàn)比起奶茶店,這更像是一個茶飲生活超市。店內(nèi)品類豐富、排布規(guī)整,除了經(jīng)典奶茶、果茶、咖啡等核心飲品,還上架了許多衍生品類:一元錢的平價休閑零食、九元出頭的雪王周邊玩偶、便攜掛耳咖啡、分裝花茶等多元產(chǎn)品一應(yīng)俱全。
廣州天河,蜜雪冰城“超市級旗艦店”
其餘頭部品牌也紛紛結(jié)合自身定位,走出了差異化跨界之路。奈雪抓住當下健康消費的趨勢,跳出傳統(tǒng)奶茶、烘焙賽道,專門打造獨立輕食門店。門店主打低脂輕食、健康果蔬茶,搭配低糖麵包、精致甜品,貼合當代人減脂養(yǎng)生、健康飲食的生活訴求,擺脫了“奶茶=高熱量、不健康”的固有標簽。
霸王茶姬一舉跳出了吃喝範疇,轉(zhuǎn)向“做服裝”。從墨鏡、方巾、帆布包等輕量化服飾周邊,進一步進階至國風服飾賽道,成為國內(nèi)新茶飲行業(yè)首個入局服飾領(lǐng)域的品牌。
茶百道則走了一條更文藝範的路,在成都寬窄巷子打造非遺主題店,將竹編、蜀繡等地域文化元素融入空間,希望讓一杯茶與當?shù)匚幕a(chǎn)生連接。
從喜茶開放製茶工藝,到蜜雪冰城試水茶飲零售,再到奈雪、霸王茶姬、茶百道紛紛探索品牌跨界新可能,新茶飲行業(yè)早已告別“單靠奶茶走天下”的發(fā)展模式。
隻做奶茶,不行嗎
當各大茶飲頭部品牌紛紛向外延伸邊界,人們不禁發(fā)問:好好地做奶茶,不行嗎?
知名茶飲品牌CEO曾在業(yè)績會上表示,現(xiàn)製茶飲的終局是“得複購者得天下”。當“芝芝莓莓”“芋泥啵啵”滿天飛,在同一家店複購一杯奶茶越來越難,王雲(yún)安所說的複購,就不能隻是奶茶了。
新茶飲集體跳出“做奶茶”的模式,推出大量非茶飲產(chǎn)品,背後是整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型嚐試。
經(jīng)曆前些年遍地開花的高速擴張之後,新茶飲的增長紅利正在消退。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,新茶飲市場增速已經(jīng)從2023年的19.3%回落至2025年的6.4%,增長腳步明顯放緩。或許愛喝奶茶的人都有同一個印象:當你走進一條商業(yè)街或是一個商場,各式名字的奶茶門店高度紮堆,可是,每家店的奶茶從名字到口味大同小異。每當換季來臨,一款新品走紅之後,很快就會在所有的奶茶店菜單上看到它的身影。如此,去哪家店喝奶茶,有什麼區(qū)別呢?
而對於奶茶品牌來說,做不出差異化的奶茶之後,隻能依靠降低價格、擠壓利潤空間獲得消費者的青睞,然而,當原材料、房租、人力成本持續(xù)上漲,價格戰(zhàn)始終不是辦法。2025年全國現(xiàn)製茶飲門店淨減少超過3萬家,超七成茶飲品牌放緩?fù)氐旯?jié)奏,曾經(jīng)多開新店就能有人買單的時代,已經(jīng)過去了。
當下,單純依靠賣奶茶的門店模型開始顯露短板。隻依靠飲品,消費場景就被牢牢限定在口渴解渴、下午茶的有限時段。早餐、正餐、休閑解饞的消費需求無法承接,門店的經(jīng)營時間與營收天花板被鎖死。而當門店同時上架輕食、餅幹、零食等多元品類,消費場景便覆蓋從早到晚更多消費時段。不少消費者本隻為購買一杯奶茶進店,卻會順手帶走零食、甜品,自然而然拉高門店客單價,給門店帶來實實在在的增量收益。
這種跨界布局,同樣是抓住年輕消費群體的流量密碼。當代年輕人對新鮮體驗抱有強烈好奇,品牌跳出奶茶固有框架做出新嚐試,本身就具備社交傳播屬性。新奇的門店形態(tài)、跨界新品很容易激發(fā)年輕人打卡分享的欲望,在社交平臺完成自發(fā)傳播,吸引更多潛在消費者注意,為品牌持續(xù)輸送流量。
更深一層,品牌也希望借此撕掉“隻賣奶茶”的固有標簽。長久以來,大眾對奶茶店的固有印象,隻是一家售賣飲品的店鋪。茶飲本身屬於可選擇性消費,並非生活剛需。通過不斷豐富產(chǎn)品矩陣,疊加體驗、零售、文化等多重屬性,茶飲品牌不再僅僅是賣一杯飲料,而是向著生活方式品牌轉(zhuǎn)型,為自身尋找到更寬闊的生存空間。
不務(wù)正業(yè),就有用了嗎
瘋狂拓展邊界的副業(yè)模式,究竟能不能真正解決茶飲店營收下滑的現(xiàn)實困境?從多家品牌的嚐試來看,跨界可以帶來短期增量,卻並非包治百病的萬能解藥。
一方麵,多元業(yè)態(tài)確實打開了新的經(jīng)營想象空間。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長王洪濤在接受新華網(wǎng)采訪時提到,品類擴容能夠盤活門店閑置人力與時段,承接早午餐、休閑解饞等更多消費場景,拉動門店客單價與坪效,還能借助新奇業(yè)態(tài)收獲社交平臺的自發(fā)傳播,吸引年輕客群。
蜜雪冰城超市型旗艦店便是典型案例。蜜雪冰城相關(guān)負責人在接受媒體采訪時表示,蜜雪冰城已在全國落地30餘家城市旗艦店,覆蓋一線城市及區(qū)域中心城市,旗艦店內(nèi)文創(chuàng)周邊銷售額占比超80%。部分門店上架咖啡、零食之後,填補上午客流空白,有效改善非高峰時段的經(jīng)營狀況。
蜜雪冰城廣州旗艦店,貨架上擺滿了文創(chuàng)周邊
但紅利的另一麵,隱藏著不小的現(xiàn)實陷阱。
據(jù)證券時報報道,盲目擴充SKU(指門店裏每一款規(guī)格、品類、口味不同的獨立商品,品類越多、SKU越繁雜)會加重門店庫存、食材損耗壓力,不同品類倉儲、周轉(zhuǎn)要求各不相同,損耗成本往往由門店承擔,反而侵蝕利潤空間,容易陷入“有名無量、有量無利”的局麵。
茶飲、輕食、服飾分屬完全不同的商業(yè)邏輯,茶飲品牌擅長飲品製作,卻未必具備跨品類供應(yīng)鏈、品控運營能力,像奈雪賣輕食、霸王茶姬賣服飾,都還沒有跑通大規(guī)模複製的盈利模型。很多跨界項目吸引的是打卡流量,熱鬧過後難以沉澱穩(wěn)定複購。
更關(guān)鍵的是,跨界隻能做增量,無法扭轉(zhuǎn)行業(yè)底層矛盾。行業(yè)同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、門店飽和的根源問題依舊存在,副業(yè)很容易再度陷入新的內(nèi)卷賽道。跨界已經(jīng)從可選的創(chuàng)新,演變?yōu)榇媪繒r代的生存必答題,但它隻是輔助突圍的工具,而非拯救業(yè)績的特效藥。茶飲品牌想要穩(wěn)住經(jīng)營,終究不能脫離茶飲主業(yè)的基本盤。
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